| Die Praxis - Georg Fischer DEKA GmbH | Die Georg Fischer DEKA GmbH nutzt unternehmensweit DocuWare. Der Rohrsystemspezialist wird so dem Produktionshaftungsgesetz gerecht und hat gleichzeitig seine interne Kommunikation sowie seinen Kundenservice wesentlich verbessert. Zudem wurde ein Großteil der Lagerfläche des Papierarchivs eingespart.
Früher heftete, kopierte und legte Georg Fischer DEKA alle Belege manuell ab. Jede Arbeitsgruppe und jeder Sachbearbeiter hatte eine eigene Ablage. Nach einem Jahr wurden alle Dokumente in einem zentralen Lager archiviert. Nur Berechtigte hatten Zugang. Die Suche nach älteren Belegen war so zeitraubend und der Austausch von Dokumenten zwischen Abteilungen problematisch. Kundenanfragen ließen sich oft nicht gleich beantworten. Zudem nahmen die teils nach dem Produkthaftungsgesetz bis zu 50 Jahre zu archivierenden Daten große Lagerflächen in Anspruch. Lesen Sie einen Erfahrungsbericht für den Einsatz von Dokumentenmanagement von Docuware |
Quelle: DocuWare AG
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